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よくある質問

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追加募集応募について

販売申込期間、利用期間を教えてください。

販売申込期間
専用ホームページより令和4年4月20日(水)10:00受付開始
※先着販売となりますので、申込上限に達した時点で応募受付を終了します

利用期間
クーポン到着後~令和4年12月28日(水)

※宿泊は、12月28日(水)【チェックアウト】まで
※以下のゴールデンウィーク期間は対象外
【4月28日(木)~5月8日(日)】

※宿泊は4月28日チェックイン~5月9日チェックアウトが対象外

応募資格の条件は、どうなりますか。

神戸市内にお住まいの方は皆様お申込みできます。

事前の利用施設を一つ選択とありますが、どこに掲載されていますか?

専用ホームページの「施設一覧」に掲載しております。

先着販売ですか。

先着販売となりますので、申込上限に達した時点で応募受付を終了します。

何枚まで申込みできますか。

お一人様最大4枚まで申込みできます。

現在どのくらいの応募がありますか。

応募状況に関しましてはお答えできません。

応募結果を知りたい。

応募結果につきましてはお答えできません。

令和3年12月1日~令和3年12月14日募集時に、一度購入していますが、追加募集に応募できますか。

令和3年12月1日~令和3年12月14日募集時に、一度購入された方についても追加募集にご応募いただけます。

クーポンについて

他の割引(県民割やGOTOトラベル等)との併用は可能ですか。

本事業の利用条件(宿泊施設への直接予約、現地支払い)を満たす限りできます。他の事業との併用についての計算方法は、当該事業の事務局へお問い合わせください。

おつりや払戻の対応はできますか。

おつりは出ません。また払戻もできません。

不要になった場合は譲渡できますか。

第三者への譲渡はできません。ただし、同居家族内の譲渡はできます。

すでに宿泊施設に直接予約をしているのですが、クーポンは利用できますか。

現地施設にてお支払いに限りクーポン利用できますが、ご予約されましたプランにより使用できない場合がございます。各施設へ直接ご確認ください。

すでに宿泊を旅行代理店や旅行サイトで予約をしているのですが、クーポンは利用できますか。

旅行会社や旅行サイトでご予約の場合は、クーポン利用ができません。

宿泊プランや日帰りのプランの内容を教えてほしい。

プランの内容につきましては、各施設へお問い合わせください。

クーポンの再発行はできますか。

盗難、紛失、滅失については再発行は出来ません。

領収書の発行はできますか。

領収書の発行はいたしません。

お問い合わせ

近場旅KOBEキャンペーン
コールセンター

0570-55-0336

受付時間:8:45~17:15
※12月29日~1月3日は除く

FAX: 06-4795-5946

MAIL: contact@kobepremium.com

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